陽光、沙漠、戈壁、綠洲……徐工大噸位裝載機(jī)群勇?lián)厝?,?yōu)異的作業(yè)表現(xiàn)贏得中亞客戶再次回購!
日前,中國(guó)12噸級(jí)裝載機(jī)標(biāo)桿-徐工LW1200KN再次批量交付中亞某大型礦業(yè)公司。
飛沙揚(yáng)礫見證徐工品質(zhì)
“再次選擇徐工,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)是關(guān)鍵。”客戶采購總監(jiān)評(píng)價(jià)道。
客戶所處地區(qū)銅、煤炭、黃金、鉛鋅、鐵等多種礦產(chǎn)資源富集,自2017年與徐工展開合作時(shí),便對(duì)徐工大噸位裝載機(jī)情有獨(dú)鐘。
此后,客戶又陸續(xù)購買了十幾臺(tái)LW1200KN,并帶動(dòng)周邊多家大型礦企紛紛購買徐工裝備。
礦山作業(yè)環(huán)境本就惡劣,中亞又常見風(fēng)沙、煤灰漫天,對(duì)裝載機(jī)施工作業(yè)的挑戰(zhàn)
徐工特別為客戶選配高品質(zhì)空氣濾清器、微增壓駕駛室,有效隔絕粉塵對(duì)核心部件的侵蝕,保證整機(jī)強(qiáng)勁動(dòng)力與卓越性能,滿足客戶連續(xù)開采作業(yè)的需求。
“如果說當(dāng)初的選擇是出于性價(jià)比考慮,使用到現(xiàn)在,無論效率、可靠性,我都非常滿意。”談起徐工裝載機(jī),客戶采購總監(jiān)絕口稱贊。
全程守護(hù),助力客戶成功
LW1200KN高效運(yùn)轉(zhuǎn),持續(xù)為客戶輸出高價(jià)值。徐工完善的后市場(chǎng)支持,功不可沒。
與客戶接觸之初,徐工派遣技術(shù)團(tuán)隊(duì)將設(shè)備使用方法、可能遇到的問題及應(yīng)對(duì)方案,為機(jī)手進(jìn)行了系統(tǒng)化培訓(xùn)。此外,徐工服務(wù)工程師定期到客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為設(shè)備做全面的維護(hù)和保養(yǎng)。
“磨刀不誤砍柴工。專業(yè)的培訓(xùn)能夠真正提升客戶作業(yè)效率。”徐工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員表示。
此外,徐工還在當(dāng)?shù)亟⒘藗浼欤皶r(shí)、快速地解決周邊用戶備件供應(yīng)。
目前,客戶的徐工LW1200KN運(yùn)行時(shí)間已將近2萬小時(shí),平均約1.5萬小時(shí)。
令人驚嘆的是,歷經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度作業(yè),徐工
裝載機(jī)依舊干勁十足。