金杯銀杯不如客戶的口碑,河南路友機(jī)械憑借良好的服務(wù)口碑以及可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,得到了客戶的廣泛認(rèn)可。
2014年7月25日河南路友機(jī)械客戶戴洪波將一面寫有“技術(shù)精湛,服務(wù)周到”的錦旗送到徐重服務(wù)部趙伍工程師的手上,以此感謝趙伍工程師熱情、及時(shí)、周到的服務(wù)。
2014年7月20日晚上11點(diǎn)鐘,徐重服務(wù)部趙伍接到客戶戴洪波打來(lái)的電話其反映起重機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)需要搶修,本已睡下的趙伍二話沒(méi)說(shuō)以最快的速度,組織自己的團(tuán)隊(duì)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),為客戶搶修發(fā)動(dòng)機(jī),及時(shí)的為客戶排除了故障,保障了工期的正常進(jìn)行,趙伍工程師專業(yè)的維修技能、貼身、貼心的服務(wù)理念深深的打動(dòng)了客戶,受到客戶的極力贊揚(yáng)和信任。
客戶戴洪波送來(lái)的一面錦旗不僅僅是對(duì)趙伍工作的認(rèn)可和信賴更是對(duì)河南路友機(jī)械的支持和鼓勵(lì),我們堅(jiān)信在以后的發(fā)展中只要有大客戶的持和信任,徐重服務(wù)部的工程師們會(huì)更加努力做好自己的服務(wù)工作,真正做到讓每一位客戶對(duì)徐工產(chǎn)品放心和滿意。
2014年7月26日又是一個(gè)迎來(lái)喜訊的日子,徐重服務(wù)部再次收到了一面寫有“服務(wù)及時(shí),技術(shù)一流”的錦旗,該戶為信陽(yáng)市金三角吊裝公司。以此表達(dá)對(duì)徐重服務(wù)部吳玉森工程師不分晝夜趕到維修現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該公司起重機(jī)進(jìn)行大搶修的感謝之情。
一面面錦旗握在手上,我們握著是廣大客戶對(duì)我們河南路友機(jī)械滿滿的信任,客戶的問(wèn)題真正得到解決才是我們服務(wù)的宗旨,公司也會(huì)在以后的發(fā)展道路上繼續(xù)爭(zhēng)做行業(yè)先鋒,服務(wù)先鋒。