2021年的夏天,一場洪水,一場疫情,打亂了我們美好生活的節(jié)奏,房屋被沖毀、良田被淹沒,全民幾輪核酸、重戴口罩,城市閉環(huán)管理、居家辦公。
疫情之下不美好的現(xiàn)在,往日里繁華與熱鬧似乎按下了暫停鍵,當我們悲慟、消極、焦慮的同時,我們更應該看到有一群的人,時時刻刻守護著這個城市,默默無聞地為別人創(chuàng)造著便利與美好
河南路友機械設備有限公司及時調集人員、設備、物資全力馳援抗洪搶險前線,保電搶修、堤壩填充、營救被困群眾
徐工起重機械沖鋒在前,死守防汛一線,在鄭州、焦作、開封、新鄉(xiāng)等重災區(qū)域,連夜作戰(zhàn),共克時艱
24小時吊車
起重機應急救援機制的運轉落實,使客戶的需求能得到迅速的解決。
河南路友機械做為徐工
起重機經(jīng)銷商,一直以專業(yè)的客戶服務精神、專業(yè)的維修技能,以及迅速的工作執(zhí)行能力來急客戶之所急,想客戶之所想!
不論是在洪水肆虐的7月,還是在疫情管控的8月,一直以客戶為中心,全心全意服務好客戶。
河南路友機械起重機應急救援小組在接到開封一客戶求助電話后,立即安排應急維修人員李崗領與其聯(lián)系,在與客戶通過語音、視頻、及口頭描述等方式溝通后,維修人員迅速診斷出故障位置及原因,在公司配件部門的全力配合下,很快的找到了需要更換的配件,服務人員李崗領等兩人立即驅車趕往故障發(fā)生地。
到達開封后,維修人員冒著酷暑,立即展開維修,經(jīng)過四個多小時的努力后,該車輛故障基本排除,車輛順利修好,客戶對徐重服務人員表達出了深刻的感激之情。
徐重服務人員馬師傅,接到南陽某用戶報修電話,立即奔赴故障現(xiàn)場,為客戶進行維修,全力排除保障后,車輛得以正常施工。
鄭州滎陽:徐工起重機服務人員董軍順,給客戶維修完畢后冒雨為客戶現(xiàn)場試車。
為了能讓客戶順利地提車回家,試車現(xiàn)場對客戶詳細講解車輛使用注意事項。
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起重機經(jīng)銷商,一直以專業(yè)的客戶服務精神、專業(yè)的維修技能,以及迅速的工作執(zhí)行能力來急客戶之所急,想客戶之所想,充足的備件庫存量強有力地保障了公司24小時吊車起重機應急救援機制的運轉落實,使客戶的需求能得到迅速的解決。
河南路友機械將竭誠為您排憂解難,持續(xù)為客戶提供一流的快速有效的售后服務。
服務熱線:400-990-3710